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Ihre Zukunft beim DMB -
Der DMB wächst und sucht Sie zur Erweiterung seines Teams

Adobe Stock/REDPIXEL

Der Deutsche Mittelstands-Bund (DMB) macht sich seit über 35 Jahren für kleine und mittelständische Unternehmen stark. Er vertritt die Interessen seiner rund 21.000 Mitglieder – wirtschaftlich und politisch. Hierzu gehören Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler mit insgesamt über 500.000 Beschäftigten.

Der DMB ist politisches Sprachrohr und Dienstleister zugleich. Dieser Servicegedanke macht den Verband leistungsstark und für seine Mitglieder aus allen Branchen interessant. Finanziert wird der DMB aus Mitgliedsbeiträgen und ist parteipolitisch neutral. Er ist einer der größten unabhängigen Wirtschaftsverbände in Deutschland.

Der DMB bietet Ihnen eine neue berufliche Herausforderung in einem renommierten, expandierenden und modernen Wirtschaftsverband.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Mitgliederservice

Standort: DüsseldorfBeginn: Nach Vereinbarung, Vollzeit, 40 Wochenstunden

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind als Teil eines engagierten Service-Teams in der Betreuung unserer Mitgliedsunternehmen tätig. Das umfasst die Sachbearbeitung (u.a. Neuaufnahme, Leistungsgewährung, Kündigung), administrative Aufgaben (u.a. Kontaktdatenpflege) und die individuelle Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Fragen zum Verband und den Verbandsleistungen.
  • Sie tragen mit Ihrer freundlichen und verbindlichen Art dazu bei, dass sich unsere Geschäftskunden zuvorkommend bedient fühlen und keine Fragen unbeantwortet bleiben.
  • Sie bearbeiten souverän die Anliegen unserer Mitglieder und Interessenten.
  • Sie arbeiten mit einem modernen CRM-System und entwickeln sich zu einem routinierten Anwender.

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder im Customer Service)
  • Mehrjährige Berufserfahrung (min. 3-5 Jahre) u.a. in der Betreuung von Geschäftskunden
  • Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität, Engagement, Eigenverantwortung und Belastbarkeit
  • Eine strukturierte, eigenständige und effiziente Arbeitsweise
  • Spaß am Optimieren von Verwaltungsabläufen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einen versierten Umgang mit den gängigen Office-Programmen (insbesondere Word, Excel und Outlook)
  • Ein hohes Maß an Teamgeist und soziale Kompetenz

Ihre Perspektive:

  • Sie erwarten vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem bundesweit tätigen, schlank aufgestellten und modernen Wirtschaftsverband.
  • Sie werden Mitglied eines professionellen Teams, genießen ein ausgesprochen freundliches Arbeitsklima und tragen mit Ihren Ideen aktiv zur Weiterentwicklung des Verbandes bei.
  • Sie erhalten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive eines Motivationsschreibens, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen, gerne auch unter Angabe von persönlichen Referenzen. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihren Jahresgehaltswunsch an. Ihre Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an bewerbung@mittelstandsbund.de

Ansprechpartner:

Deutscher Mittelstands-Bund (DMB) e.V.
Herr Marc S. Tenbieg
Grafenberger Allee 125
40237 Düsseldorf

Telefon 0211 200525-0
E-Mail     bewerbung@mittelstandsbund.de